Conditions générales

Mentions Légales

« Inside the Movie » est une activité organisée par la société M-Smile SPRL enregistrée à la Banque Carrefour des entreprises (BCE) sous le numéro 0878.806.934.
Le siège social est situé Chaussée de Dinant,5 à 5530 Spontin. Tel: 083690319 – Mail : info@m-smile.be – TVA BE0878806934.

Age minimum requis :

– Seules les personnes âgées de 18 ans minimum peuvent acheter des tickets et participer aux différents événements “Inside the Movie”
– En cas de non respect de l’âge minimum requis, l’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à l’évènement, sans procéder au remboursement du ticket ni verser une quelconque indemnité à la personne concernée

Paiement en ligne :

– Le paiement se fait exclusivement sur notre billetterie en ligne
– Le prix des tickets indiqué est TTC et en euros hors participation aux frais de transaction
– Le paiement en ligne est sécurisé : toutes les informations sont protégées et cryptées
– Vente sur place le jour de l’événement à un tarif supérieur (dans la limite des places disponibles)

Confirmation de votre réservation :

– Dès réception de votre réservation un e-mail de confirmation vous est transmis sur l’adresse e-mail insérée dans le formulaire.
– Un carton d’invitation vous est transmis par voie postale quelques jours avant l’événement. Il s’agit du document à présenter le jour de l’événement.

Perte de l’invitation et/ou de l’e-mail de confirmation :

– En cas de perte de l’invitation reçue par la Poste, veuillez vous munir de l’e-mail de confirmation ou du numéro de votre commande reçu lors de votre réservation.
– En cas de perte de l’e-mail de confirmation de votre réservation et de la non-réception de l’Invitation par la Poste, veuillez prendre contact avec notre agence via info@m-smile.be

Délais des ventes :

– Toute personne achetant des tickets dans les 7 jours précédant l’événement est susceptible de ne pas recevoir d’invitation par la Poste et devra se munir de son e-mail de confirmation ou de son numéro de réservation pour accéder à l’événement.

Nombre de tickets en vente :

– L’organisateur se réserve le droit de limiter le nombre de tickets mis en vente.

Annulation

– Toute commande validée et payée rend la vente ferme et définitive, toute annulation est impossible, les billets ne sont ni repris ni échangés
– En cas d’annulation de l’événement ou en cas de force majeure, l’organisateur s’engage à échanger le ticket contre un « bon à faire valoir » sur une prochaine soirée « Inside The Movie ». Ce bon à faire valoir unique sera transmis par e-mail à la personne qui a réalisé la commande initiale.

Revente :

– La revente de ticket n’est pas autorisée.

Utilisation et protection des données :

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre réservation et à nos relations commerciales. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

Autres:

L’organisateur décline toute responsabilité en cas de vol et d’accident qui se déroulerait durant l’événement
L’organisation se réserve le droit d’entrée à toute personne ne respectant pas le dress code ou sous influence d’une substance altérant le comportement.

Validation:

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions générale de vente.